Nhận giặt gia công lại cho tiệm giặt nhỏ, tiệm quá tải ở Thanh Hoá

Chiều thứ Sáu, tiệm giặt trong ngõ nhận liền bốn cái chăn và hai bao đồ của khách trọ. Hai máy trong nhà đang chạy, máy sấy thì chỉ có một cái, mà đồ của các đơn nhận từ sáng còn chưa khô. Khách hỏi chiều Chủ nhật có kịp không, chủ tiệm nhẩm trong đầu rồi đành nói khách mang sang chỗ khác.

Từ chối một đơn không mất một đơn, mà thường mất luôn người khách đó cho lần sau. Bài này nói về cách một tiệm nhỏ giữ được đơn trong những ngày dồn việc, bằng cách chuyển bớt phần nặng sang Nhà Gọn giặt sấy gia công lại theo cân, đồ vẫn về đúng tay tiệm để trả cho khách của mình.

Vì sao tiệm nhỏ hay nghẽn vào đúng những ngày đông khách

Máy gia đình và máy bán công nghiệp cỡ nhỏ có trần công suất của nó. Mỗi mẻ chăn ga chiếm trọn một máy trong hơn một tiếng, sấy thêm chừng ấy nữa. Cứ vài mẻ chăn là cả buổi chiều trôi qua, trong khi đồ thường của khách khác vẫn xếp hàng chờ. Điểm nghẽn hay nằm ở máy sấy chứ không phải máy giặt, vì giặt còn xoay được, sấy thì không.

Mấy khoảng thời gian dễ nghẽn lặp lại khá đều trong năm: cuối tuần, đợt nồm ẩm kéo dài khi cả thành phố không phơi được đồ, dịp lễ và những tuần giáp Tết khi nhà nào cũng giặt chăn ga rèm cửa cùng lúc. Đây là những khoảng nên chuẩn bị trước chỗ gia công, thay vì đến lúc đồ chất đống mới đi tìm.

Giặt gia công lại là gì

Tiệm vẫn là người nhận đồ, kiểm đồ, báo giá và trả đồ cho khách. Phần giặt sấy chuyển sang xưởng Nhà Gọn làm bằng máy công nghiệp, tính tiền theo cân với tiệm. Khách của tiệm vẫn là khách của tiệm, Nhà Gọn không liên hệ, không phát tờ rơi, không xin số của khách cuối.

Khác với việc chỉ đường cho khách sang tiệm khác ở chỗ: đồ quay về tay tiệm, tiệm giữ quan hệ với khách và giữ phần chênh của mình. Tiệm chủ động được lịch hẹn vì biết trước khung giờ đồ về, thay vì nhận bừa rồi khất.

Những món nên chuyển gia công trước

Không phải đơn nào chuyển đi cũng có lợi. Bảng dưới đây là mấy nhóm thường đáng chuyển nhất, xếp theo lý do.

Nhóm đồ	Vì sao nên chuyển
Chăn, ga, vỏ chăn cồng kềnh	Chiếm trọn máy nhà nhiều giờ, máy công nghiệp lồng lớn giặt và sấy gọn hơn
Đơn đồ thường số lượng lớn	Nhiều cân một lúc, tính theo cân dễ cân đối chi phí
Đồ cần sấy gấp trong ngày nồm	Điểm nghẽn thường nằm ở máy sấy chứ không ở máy giặt
Rèm, thảm, nệm topper	Nặng nước, khó sấy bằng máy cỡ nhỏ
Giày, đồ giặt khô theo chiếc	Cần tay nghề và hóa chất riêng, làm lẻ không đủ bù công

Đồ mỏng, đồ ít cân, đơn khách quen đang cần lấy trong ngày thì cứ giữ lại làm tại tiệm cho nhanh. Chuyển đi chỉ nên áp cho phần đang làm tắc dây chuyền.

Một đơn gia công chạy như thế nào

Quy trình dưới đây chạy cho cả đơn lẻ lẫn đơn gửi đều hằng tuần. Làm đúng thứ tự thì đồ không lẫn và lịch không vỡ.

1. Tiệm gọi trước, nói rõ số cân ước tính, loại đồ và giờ cần lấy. Nhà Gọn xác nhận khung giờ nhận và khung giờ trả trước khi tiệm hứa với khách.
2. Tiệm chia đồ thành từng túi riêng theo từng đơn của khách cuối, không dồn chung một bao.
3. Mỗi túi ghi mã đơn của tiệm, số món, và ghi chú riêng nếu có: đồ dễ phai, đồ có vết cần báo trước, đồ không được sấy nóng.
4. Hai bên cùng đếm món khi giao nhận, ký vào phiếu. Phiếu này là căn cứ khi có sai lệch.
5. Nhà Gọn giặt riêng từng đơn, không trộn đồ của hai khách cuối vào một mẻ.
6. Trả đồ theo đúng túi, đúng mã đơn, đếm lại món lần nữa khi bàn giao về tiệm.
7. Tiệm kiểm lần cuối rồi mới gọi khách đến lấy.

Nguyên tắc giặt riêng từng đơn nói kỹ ở bài giặt riêng từng đơn là gì và vì sao quan trọng. Cách ghi mã và đánh dấu để đồ không lẫn khi qua nhiều tay ở bài đánh dấu đồ khi gửi giặt.

Giữ đồ không lẫn giữa các đơn

Đây là nỗi lo lớn nhất khi đồ rời khỏi tiệm. Đồ lẫn một lần là khách cuối mất niềm tin vào tiệm, không phải vào xưởng. Mấy việc dưới đây làm giảm rủi ro đó:

• Một túi tương ứng một đơn của khách cuối, buộc miệng và gắn phiếu ghi mã, tuyệt đối không đổ chung.
• Ghi số món trên phiếu bằng chữ số rõ ràng, cả hai bên cùng đếm tại chỗ chứ không đếm sau.
• Đồ nhỏ dễ thất lạc như tất, khăn tay, đồ lót cho vào túi lưới riêng trong cùng túi đơn.
• Đồ có vết, đồ sờn, đồ bung chỉ thì chụp ảnh và ghi chú trước khi giao, tránh tranh cãi lúc trả.
• Đồ màu đậm lần đầu giặt tách riêng, ghi rõ trên phiếu để xưởng không xếp chung mẻ.

Giá và cách tính với tiệm đối tác

Giá gia công tính theo cân, dựa trên bảng giá hiện hành của Nhà Gọn, đơn nhiều cân thì về mức giá theo cân thấp hơn. Với tiệm gửi đều hằng tuần, hai bên chốt trước khung giờ nhận trả cố định trong tuần để cả hai chủ động xếp máy.

Tiệm gửi thường xuyên có thể dùng thẻ thành viên trả trước cho gọn sổ sách: hạng Bạc nạp 500.000đ tặng thêm 10%, hạng Vàng nạp 1.000.000đ tặng thêm 15%, hạng Kim Cương nạp 2.000.000đ tặng thêm 20%. Số dư dùng cho mọi dịch vụ và không hết hạn trong 12 tháng. Cách tính lợi ích của thẻ trả trước ở bài thẻ thành viên trả trước lợi gì.

Những gì nên nói thẳng từ đầu

Nhà Gọn không nhận vô hạn. Ngày cao điểm máy cũng kín, nên khung giờ trả phải chốt theo lịch thật chứ không theo mong muốn. Nếu lịch không còn chỗ, xưởng nói ngay để tiệm còn kịp xoay, thay vì nhận rồi lùi hẹn.

Đồ đã hỏng sẵn, đồ bạc màu, đồ mục chỉ thì giặt sạch chứ không thể phục hồi. Vết cũ đã ăn sâu cũng vậy, tẩy được bao nhiêu phần thì báo lại bấy nhiêu, không hứa sạch hoàn toàn. Những chỗ đó nên ghi vào phiếu ngay từ lúc nhận, để tiệm nói lại với khách trước, không để đến lúc trả đồ mới giải thích.

Về nhóm khách lưu trú và cơ sở nghỉ, đặc thù hơi khác vì nhịp trả đồ theo lượt khách, nói riêng ở bài giặt sấy cho khách sạn và homestay.

Nhà Gọn nhận giặt gì, giá thế nào

Nhà Gọn nhận giặt sấy theo cân, giặt sấy chăn ga, sấy riêng, giặt khô theo chiếc, rèm, thảm, giày và tẩy vết. Bảng dưới là các mức hay dùng cho đơn gia công.

Dịch vụ	Giá
Giặt sấy quần áo, đơn dưới 8kg	28.000đ/kg
Giặt sấy quần áo, đơn từ 8kg	22.000đ/kg
Đơn tối thiểu	30.000đ
Sấy riêng quần áo	22.000đ/kg
Sấy riêng chăn ga	30.000đ/kg
Giặt sấy chăn, ga	35.000đ/kg
Chăn siêu nhẹ	45.000đ/kg
Chăn lông vũ	55.000đ/kg
Nệm topper	50.000đ/kg
Rèm thường	40.000đ/kg
Tẩy vết	30.000đ – 200.000đ tuỳ vết

Cần lấy trong vòng hai giờ thì phụ thu 20%, dịp lễ Tết cũng phụ thu 20%. Xem bảng giá đầy đủ, hoặc cách đặt đơn gấp ở bài giặt là lấy ngay tại Thanh Hoá.

Nhà Gọn có lấy và giao tận nơi. Phí tuỳ đơn và quãng đường, gọi 0943 386 369 để được báo phí trước khi chốt lịch. Xưởng ở 134 Lý Nam Đế, phường Hạc Thành, TP Thanh Hoá, mở cửa 7:00 đến 21:00 tất cả các ngày.

Hỏi đáp nhanh

Giặt gia công lại cho tiệm giặt nghĩa là gì?

Tiệm vẫn nhận đồ, kiểm đồ, báo giá và trả đồ cho khách của mình, chỉ chuyển phần giặt sấy sang xưởng Nhà Gọn làm bằng máy công nghiệp và tính tiền theo cân với tiệm. Đồ quay về đúng tay tiệm để tiệm trả cho khách. Nhà Gọn không liên hệ, không xin số của khách cuối.

Tiệm nhỏ nên chuyển những món nào đi gia công?

Ưu tiên phần đang làm tắc dây chuyền: chăn ga vỏ chăn cồng kềnh, đơn đồ thường số lượng lớn, đồ cần sấy gấp trong ngày nồm, rèm, thảm và nệm topper. Đồ mỏng, đơn ít cân, đơn khách quen cần lấy trong ngày thì giữ lại làm tại tiệm cho nhanh hơn.

Làm sao để đồ của các khách khác nhau không bị lẫn khi gửi gia công?

Chia mỗi đơn của khách cuối vào một túi riêng, buộc miệng, gắn phiếu ghi mã đơn và số món. Hai bên cùng đếm món tại chỗ khi giao nhận và ký vào phiếu. Nhà Gọn giặt riêng từng đơn, không trộn đồ của hai khách vào một mẻ, và đếm lại món lần nữa khi trả về tiệm. Đồ nhỏ như tất, khăn tay nên cho vào túi lưới riêng.

Giá giặt gia công tính thế nào?

Tính theo cân theo bảng giá hiện hành. Giặt sấy quần áo là 28.000đ/kg với đơn dưới 8kg và 22.000đ/kg với đơn từ 8kg, đơn tối thiểu 30.000đ. Chăn ga 35.000đ/kg, chăn siêu nhẹ 45.000đ/kg, chăn lông vũ 55.000đ/kg. Lấy trong hai giờ phụ thu 20%, dịp lễ Tết phụ thu 20%. Tiệm gửi đều có thể dùng thẻ trả trước để gọn sổ sách.

Nhà Gọn có nhận và giao đồ tận tiệm không, giờ nào?

Có lấy và giao tận nơi. Phí tuỳ đơn và quãng đường, gọi 0943 386 369 để được báo phí trước khi chốt lịch. Nên gọi trước một hai ngày vào mùa cao điểm để đặt khung giờ, vì ngày đông máy cũng kín. Xưởng ở 134 Lý Nam Đế, phường Hạc Thành, TP Thanh Hoá, mở cửa 7:00 đến 21:00 tất cả các ngày.