Chính sách dữ liệu cá nhân

Áp dụng cho form nhận thông tin trên nhagonlaundry.com · bản 30/09/2026

Trang này nói rõ ai giữ thông tin anh/chị để lại, dùng vào việc gì, lưu ở đâu, lưu bao lâu và cách rút lại đồng ý. Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, đồng ý phải có trước khi thu, tách theo từng mục đích, và im lặng không được coi là đồng ý.

1. Ai giữ thông tin của anh/chị

Công ty TNHH Nhà Gọn Smart Care, đơn vị vận hành Nhà Gọn Laundry.
134 Lý Nam Đế, phường Hạc Thành, Thanh Hoá.

Liên hệ về dữ liệu: gọi hoặc nhắn Zalo 0943 386 369.

2. Thu những gì

Họ tên, số điện thoại, dịch vụ chọn, địa chỉ lấy đồ và ghi chú (nếu điền). Tin báo nội bộ gửi nhân viên trực có kèm địa chỉ IP của lượt gửi; địa chỉ IP không được lưu vào sổ. Kèm theo: thời điểm gửi, anh/chị đã tick những ô đồng ý nào và mã phiên bản câu chữ của các ô đó.

Form không hỏi số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng hay dữ liệu nhạy cảm.

3. Dùng vào việc gì: mỗi việc một ô đồng ý riêng

• Ô 1, bắt buộc để gửi: Gọi xác nhận, đến lấy đồ và giao lại đồ cho đúng yêu cầu anh/chị vừa gửi. Không tick ô này thì form không gửi và hệ thống không lưu gì.
• Ô 2, không bắt buộc: Gửi tin ưu đãi và chương trình thẻ thành viên của Nhà Gọn qua Zalo hoặc tin nhắn. Chỉ làm khi anh/chị tick ô này. Không tick vẫn được tư vấn bình thường.

Hai ô đều để trống sẵn. Không có ô nào được tick hộ anh/chị. Chúng tôi không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu cho việc nào ngoài hai việc trên.

4. Ai được xem, lưu ở đâu

• Nhân viên trực đơn và giao nhận của Nhà Gọn.
• Các dịch vụ hạ tầng xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi: Cloudflare (dịch vụ máy chủ và mạng, dùng để lưu bản ghi), Telegram (ứng dụng nhắn tin), hệ thống quản lý khách hàng của Nhà Gọn (crm.nhagonlaundry.com) và tài khoản Zalo OA (tài khoản Zalo chính thức của doanh nghiệp) của Nhà Gọn, dùng để báo tin nội bộ cho nhân viên trực khi có đơn mới. Hệ thống quản lý khách hàng chỉ chuyển tin sang Zalo OA, không lưu bản ghi riêng. Máy chủ của các dịch vụ này có thể đặt ngoài Việt Nam.

5. Lưu bao lâu

Chúng tôi giữ dữ liệu đến khi anh/chị rút lại đồng ý hoặc yêu cầu xoá. Khi đó chúng tôi xoá tay bản ghi trong sổ và các tin báo nội bộ (Telegram, Zalo OA) có tên, số điện thoại của anh/chị.

6. Quyền của anh/chị

Anh/chị có thể xem lại, sửa, rút lại đồng ý (một ô hoặc cả hai) hoặc yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào: gọi hoặc nhắn Zalo 0943 386 369 kèm số điện thoại đã để lại. Rút lại ô 2 thì chúng tôi dừng gửi tin tiếp thị; rút lại ô 1 hoặc yêu cầu xoá thì chúng tôi ngừng liên hệ và xoá bản ghi của anh/chị, rồi báo lại khi đã xong.

7. Đo lượt truy cập

Trang hiện không gắn công cụ đo lường hay quảng cáo nào đọc được thông tin anh/chị nhập vào form.

8. Câu chữ đồng ý theo từng phiên bản

Mỗi lần gửi form, hệ thống lưu mã phiên bản dưới đây cùng lựa chọn của anh/chị. Khi đổi câu chữ, chúng tôi thêm dòng mới, không sửa dòng cũ.

Chúng tôi cập nhật trang này khi đổi cách xử lý dữ liệu; ngày ở đầu trang là ngày của bản đang áp dụng.